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"SIE"-Ansprache
  • Sie
  • Ihr
  • Ihnen
Sprache der Zielgruppe
  • die richtigen Fachbegriffe
  • die richtigen Schlüsselworte
einfach
  • kurze Worte
  • kurze Sätze
  • verständlich
  • kurze Absätze
  • kein "Denglisch"
  • Vorsicht mit Fremdwörtern
appellativ
  • auffordernd
  • aktivierend
  • einbeziehend
  • Verkaufsgespräch
  • zielgerichtet: WAS?
  • direkt

Tonalität, z. B.:

  • emotional
  • rational
  • frisch
  • flott
  • gediegen
  • etc. etc.

Wortwahl
  • bildlich
  • verbal
  • aktiv
  • konkret
  • plastisch
  • ohne -ung, -keit, -heit


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